REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO FLYLAB3D

§1. Dane sprzedawcy

Sklep internetowy FlyLab3D prowadzony jest przez osobę fizyczną: Stanisław Majewski ul. Malinowa 1, 64-980 Trzcianka, Polska E-mail: flylab3d@op.pl Tel.: +48 724 099 837

§2. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego FlyLab3D, dostępnego pod adresem dgurkn-ay.myshopify.com.
2. Sklep prowadzi sprzedaż produktów z zakresu druku 3D, w tym wydruków na zamówienie oraz gotowych modeli.
3. Klientem może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.

§3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się z niniejszym regulaminem i jego akceptacja.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku możliwości jego wykonania.

§4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy).
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, wprowadzania nowych produktów oraz przeprowadzania i odwoływania promocji.
3. Dostępne metody płatności są wskazane na stronie sklepu podczas składania zamówienia.

§5. Realizacja zamówień i dostawa

1. Czas realizacji zamówienia jest podany przy każdym produkcie. W przypadku wydruków na zamówienie czas realizacji może być dłuższy i zostanie podany indywidualnie.
2. Koszty dostawy są podane podczas składania zamówienia.
3. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Klienta z chwilą jego wydania.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą e-mailową na adres: flylab3d@op.pl.
3. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do produktów wykonanych na indywidualne zamówienie Konsumenta (art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta).
4. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

§7. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne i prawne sprzedanych produktów na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym (rękojmia).
2. Reklamacje należy składać drogą e-mailową na adres: flylab3d@op.pl lub telefonicznie: +48 724 099 837.
3. Reklamacja powinna zawierać: opis wady, datę jej stwierdzenia oraz żądanie Klienta.
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Stanisław Majewski, ul. Malinowa 1, 64-980 Trzcianka.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz — za zgodą Klienta — w celach marketingowych.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania, zgodnie z RODO.
4. Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce Prywatności sklepu.

§9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. za pośrednictwem platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
2. Sprzedawca nie jest zobowiązany do korzystania z pozasądowego rozwiązywania sporów.

§10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po opublikowaniu na stronie sklepu.
3. Regulamin obowiązuje od dnia 25 maja 2026 r.